Bendrosios nuostatos
- Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau Taisyklės) nustato bendras elektroninės krautuvėlės Crazyslippers.lt (toliau Crazyslippers.lt) ir pirkėjo (toliau Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, prekių pirkimo ir atsiskaitymo už jas sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką bei kitas su prekių pirkimu – pardavimu susijusias nuostatas.
- Crazyslippers.lt turi teisę keisti, taisyti ir papildyti šias Taisykles. Pirkėjui apsiperkant Crazyslippers.lt krautuvėlėje, taikomos užsakymo pateikimo momentu galiojančios Taisyklės.
- Prieš vykdydamas užsakymą, Pirkėjas susipažįsta su Taisyklėmis ir tai patvirtina, pažymėdamas varnele. Pirkėjui nesuteikiama galimybė vykdyti užsakymo, jei Pirkėjas nėra susipažinęs su Taisyklėmis ir jomis sutikęs.
- Crazyslippers.lt atleidžiama nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į jam teikiamas rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
PRIVATUMO POLITIKA
- Pirkėjas, norėdamas užsisakyti prekių iš Crazyslippers.lt internetinės krautuvėlės, turi joje užsiregistruoti, įvesdamas savo vartotojo vardą ir slaptažodį. Crazyslippers.lt patvirtina, jog registracijos faktas kartu nereiškia, jog Pirkėjui bus siunčiami informaciniai pranešimai, išskyrus tuos, kurie būtini prekių užsakymui ir pristatymui. Jeigu Pirkėjas pageidauja gauti Crazyslippers.lt informacinius pranešimus, yra sudaryta galimybė juos užsisakyti papildomai.
- Pirkėjui užsakant prekes, turi būti nurodomi prekių pristatymui būtini asmeniniai Pirkėjo duomenys: vardas, pavardė, adresas, kuriuo bus pristatomos prekės, telefono numeris, elektroninio pašto adresas ir kiti, pristatymui būtini duomenys. Crazyslippers.lt patvirtina, jog tokie duomenys bus išimtinai naudojami prekių užsakymo ir pristatymo tikslais. Crazsylippers.lt įsipareigoja neatskleisti tokios informacijos tretiesiems asmenims, išskyrus Crazyslippers.lt partnerius, teikiančius prekių pristatymo ar kitas, su Pirkėjo užsakymo pateikimu ar įvykdymu susijusias paslaugas. Bet kokios kitos asmeninės Pirkėjo informacijos atskleidimo tretiesiems asmenims išimtys visais atvejais derinamos su Pirkėju. Visais kitais atvejais tretiesiems asmenims bet kokie Pirkėjo asmeniniai duomenys gali būti atskleidžiami tik LR teisės aktuose numatytais atvejais.
- Pirkėjas yra visiškai atsakingas už savo pateikiamų asmens duomenų teisingumą. Jei pirkėjas nepateikia tikslių asmens duomenų registracijos formoje, Crazyslippers.lt neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.
- Pirkėjas, užsiregistruodamas Crazyslippers.lt internetinėje krautuvėlėje bei užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti savo prisijungimo duomenų. Kartu, Pirkėjas patvirtina, jog jis yra pilnametis ir turi teisę užsakyti prekes Crazyslippers.lt parduotuvėje. Tuo atveju, jeigu pirkėjas atskleidžia savo prisijungimo duomenis, Crazyslippers.lt atleidžiamas nuo bet kokios su tuo susijusios atsakomybės.
UŽSAKYMO PATEIKIMO TVARKA IR SĄLYGOS
- Pirkėjas, apsilankęs Crazyslippers.lt internetinėje krautuvėlėje, pasirenka jam patinkančias prekes. Jo pasirinkimo pagrindu suformuojamas prekių krepšelis.
- Suformavus prekių krepšelį, Pirkėjas turi suvesti duomenis, būtinus pasirinktoms prekėms pristatyti: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefoną, elektroninio pašto adresą bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi, pristatant užsakytas prekes. Crazyslippers.lt patvirtina, kad Pirkėjo pateikti duomenys bus naudojami išskirtinai tik prekių pardavimo ir pristatymo tikslais, nepažeidžiant LR teisės aktų numatytų reikalavimų asmens duomenų apsaugai.
- Toliau Pirkėjas turi pasirinkti vieną iš Crazyslippers.lt krautuvėlėje galimų atsiskaitymo ir pristatymo būdų.
- Paskutiniame etape sugeneruojami visi Pirkėjo pateikti duomenys, prieš kuriuos patvirtindamas, Pirkėjas privalo įsitikinti, jog pateikti duomenys yra teisingi ir atitinkantys jo pageidavimus. Pirkėjas turi galimybę pataisyti klaidingus duomenis, prieš išsiunčiant užsakymą. Pirkėjui nesuteikiama galimybė patvirtinti užsakymo iki to momento, kol jis pažymi, jog yra susipažinęs ir sutinka su Crazyslippers.lt Taisyklėmis.
- Pirkėjui patvirtinus užsakymą, jis automatiškai nusiunčiamas Crazyslippers.lt. Užsakymas laikomas pateiktu nuo to momento, kai jį gauna Crazyslipper.lt. Kartu tokiu atveju laikoma, jog tarp Pirkėjo ir Crazyslippers.lt yra sudaryta sutartis. Tačiau tokia sutartis laikoma vykdytina tik nuo to momento, kai Crazyslippers.lt gauna apmokėjimą.
- Pirkėjui pateikus užsakymą, Crazyslipper.lt sistema Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu automatiškai atsiunčia užsakymo patvirtinimą, kuriame nurodomos užsakytos prekės, Pirkėjo pateikti duomenys bei mokėtina suma.
- Gavus Pirkėjo apmokėjimą, nurodytu elektroninio pašto adresu Pirkėjui išsiunčiamas pranešimas. Apmokėjimo gavimo momentas laikomas sutarties tarp Pirkėjo ir Crazyslippers.lt vykdymo pradžios momentu.
- Pirkėjo pateiktas užsakymas saugomas Crazyslippers.lt duomenų bazėje, remiantis Lietuvos Respublikos galiojančių teisės aktų reikalavimais dėl tokių duomenų saugojimo termino.
- Visais atvejais laikoma, jog Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, yra susipažinęs ir besąlygiškai sutinka su visomis Crazyslippers.lt Taisyklėmis, kaip ir su visomis kitomis prie užsakymo nurodytomis sąlygomis.
- Sutartis sudaroma ir vykdoma lietuvių kalba.
PREKIŲ KOKYBĖ IR KAINOS
- Crazyslipper.lt parduodamų prekių savybės yra nurodomos kiekvienos prekės aprašyme.
- Pirkėjas patvirtina, jog yra susipažinęs su tuo, kad prekės, nurodytos Crazyslipper.lt krautuvėlėje, savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl naudojamo monitoriaus ypatybių.
- Pirkėjas, elektroniniu būdu pateikdamas užsakymą Crazyslipper.lt krautuvėlėje, įsipareigoja už prekes mokėti kainą, nurodytą užsakyme.
- Kainos Crazyslipper.lt krautuvėlėje ir užsakyme nurodomos Litais su PVM.
- Crazyslippers.lt parduoda prekes, atitinkančias užsakyme numatytas sąlygas. Tais atvejais, kai Pirkėjui perduotos prekės neatitinka tam tikrų užsakymo reikalavimų, Pirkėjas sutinka pirmiausia nedelsiant pranešti apie tai Crazyslippers.lt elektroniniu paštu info@crazyslippers.lt arba telefonu 864431888. Crazyslippers.lt įsipareigoja imtis visų veiksmų esamiems trūkumams pašalinti, jeigu tokie trūkumai atsirado dėl Crazyslippers.lt ar jo vardu veikiančių trečiųjų asmenų kaltės. Crazyslippers.lt per protingą, su Pirkėju suderintą terminą, trūkumų nepašalinus, Pirkėjas turi teisę savo teises ginti LR Civiliniame Kodekse numatyta tvarka.
- Crazyslippers.lt prekių atžvilgiu įsipareigoja:
6.1. perduoti prekes tinkamos kokybės bei atitinkančias užsakyme numatytus reikalavimus;
6.2. pateikti Pirkėjui užsakyme nurodytą prekių kiekį. Crazyslippers.lt neatsako tais atvejais, kai perduotų prekių kiekis, nėra tikslus dėl to, jog Pirkėjas neteisingai nurodė duomenis užsakyme, pateiktame Crazyslippers.lt;
6.3. tais atvejais, kai užsakyme numatomas tam tikras daiktų komplektas, pateikti visus į daiktų komplektą įeinančius daiktus;
6.4. prekes pristatyti supakuotas, atsižvelgiant į jų pobūdį, siekiant, kad prekės būtų tinkamos naudoti pagal paskirtį.
APMOKĖJIMO TVARKA IR TERMINAI
- Pirkėjas atsiskaito už savo užsakytas prekes vienu iš Crazyslippers.lt krautuvėlėje nurodytų būdu: banko pavedimu; tiesiogine bankininkyste, kreditine kortele arba tarptautine atsiskaitymų sistema PayPal (mokėjimai.lt sistema).
- Pirkėjas įsipareigoja už užsakytas prekes atsiskaityti ne vėliau kaip per 24 val. nuo užsakymo patvirtinimo, priešingu atveju, jis praranda teisę reikšti pretenzijas dėl prekių pristatymo terminų pažeidimo, kadangi Pirkėjo užsakytų prekių siuntinys pradedamas formuoti, tik gavus apmokėjimą.
PREKIŲ PRISTATYMAS
- Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
- Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Crazyslippers.lt pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
- Prekes pristato Crazyslippers.lt įgaliotas atstovas.
- Crazyslippers.lt pristato Pirkėjui prekes, vadovaudamasis aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Crazyslippers.lt sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Crazyslippers.lt nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Crazyslippers.lt įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.
- Visais atvejais Crazyslippers.lt atleidžiama nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Crazyslippers.lt nepriklausančių aplinkybių.
- Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Crazyslippers.lt, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.
- Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus, privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui. Neatlikus tokių veiksmų, Crazyslippers.lt yra atleidžiama nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės pristatymo dokumente.
PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS
- Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos, vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.
- Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 7 (septynias) darbo dienas nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Crazyslippers.lt kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.
- Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
3.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
3.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
3.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini, norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais);
3.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo;
3.5. grąžinant prekę, būtina pateikti jos įsigijimą patvirtinantį dokumentą;
3.6. pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą. - Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Crazyslippers.lt įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.
- Tais atvejais, kai prekės keičiamos ir tokio keitimo metu susidaro kainų skirtumas, Pirkėjas privalo Crazyslippers.lt sumokėti tokį kainų skirtumą.
- Tuo atveju, kai Crazyslippers.lt neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma.
- Jeigu grąžinama prekė yra kokybiška, prekę grąžina Pirkėjas savo lėšomis;
- Jeigu grąžinama prekė yra nekokybiška arba Pirkėjas gavo ne tą prekę, kurią užsakė, Crazyslippers.lt padengs siuntimo išlaidas, susidariusias grąžinant prekę, naudojantis "Lietuvos pašto" registruotomis pirmenybinėmis pašto paslaugomis.
- Crazyslippers.lt turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko Taisyklėse nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
- Akcijų bei išpardavimų metu prekių grąžinimui yra taikomos specialios sąlygos, kurių yra privaloma laikytis.
KITOS NUOSTATOS
- Crazyslippers.lt savo nuožiūra gali inicijuoti elektroninėje krautuvėlėje įvairias akcijas.
- Crazyslippers.lt turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo,pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet koks akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja tik nuo jų atlikimo momento.
- Jei Crazyslippers.lt elektroninėje krautuvėlėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų elektroninius tinklalapius, Crazyslippers.lt nėra atsakinga už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklalapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
- Šios prekių pirkimo - pardavimo Taisyklės sudarytos, remiantis LR įstatymais ir teisės aktais.
- Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
